En caso de haber realizado un pago a favor de Equidad con tarjeta de crédito o cualquier otro instrumento de pago electrónico o mediante operaciones de comercio electrónico, como internet, PSE (proveedor de servicios electrónicos), Call Center o mecanismos de Televenta o tienda virtual, sobre los cuales por una causa debidamente justificada, requieras la devolución del dinero por favor diligencia tu solicitud, iniciando con la frase «reversión de pagos electrónicos»